我在春運(yùn)一線（一）——用溫暖傳遞溫暖
來源：川交達(dá)運(yùn)
日期：2024.02.18
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春運(yùn)是一條紐帶，一邊連著近鄉(xiāng)情切的游子，一邊連著闔家團(tuán)圓的天倫之樂。在四川交運(yùn)有這么一群人，他們站在團(tuán)聚的背后，堅(jiān)守著崗位，如同冬日暖陽，讓歸鄉(xiāng)路充滿溫情和暖意。
劉鵬飛，四川交運(yùn)所屬川交達(dá)運(yùn)客運(yùn)西（北）站的小件行李寄存處員工。春運(yùn)期間，他主動請纓堅(jiān)守小件寄存和志愿咨詢臺，為旅客提供服務(wù)。問班車的、丟東西的、寄行李的……五花八門的問題，在他這里總能得到順利的解決。雖然旅客如織、工作忙碌，但他卻甘之如飴。
原來，劉鵬飛肢體三級殘疾，公司照顧他的特殊情況，將他安排在咨詢臺這個相對輕松的崗位上。他非常感謝公司對他的照顧，讓他能持續(xù)發(fā)光發(fā)熱。面對自己的工作，他直言“舍不得”。春運(yùn)期間，他幫助多名旅客找到遺失的錢包、身份證等，也細(xì)致地回答旅客的各種問題。如親人一般貼心的服務(wù)、溫暖的言語，讓“焦慮”變成“安心”。
劉鵬飛收獲了公司、同事的溫暖，也把這份溫暖傳遞給旅客。他說：“走得比別人慢一點(diǎn)不要緊，只要一直走，一直努力，就會走出彩，就能收獲別人的尊重、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。”
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