2024年春運(yùn)，是四川交運(yùn)所屬企業(yè)四川交運(yùn)達(dá)運(yùn)集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡稱“川交達(dá)運(yùn)”）轉(zhuǎn)制省屬國資國企后的第一次“大考”，也是實(shí)現(xiàn)全年“開門紅”的重中之重。春運(yùn)前期，川交達(dá)運(yùn)圍繞“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”的宗旨，提早部署、上下聯(lián)動，扎實(shí)做好春運(yùn)期間各項(xiàng)工作。截至3月5日，各車站累計(jì)發(fā)班30367班次，平臺客運(yùn)累計(jì)發(fā)班45633班次，安全運(yùn)送旅客51.55萬人次，實(shí)現(xiàn)營收2738.37萬元。
保運(yùn)輸
2月3日—5日，受低溫雨雪冰凍天氣影響，川交達(dá)運(yùn)接連遭遇11輛長途客車被困、20多趟列車晚點(diǎn)等運(yùn)輸受阻情況。面對此情形，川交達(dá)運(yùn)第一時間啟動應(yīng)急保障預(yù)案，客車方面：落實(shí)專人送上飲用水、方便面，安撫受困乘客情緒，通過單位監(jiān)控平臺、沿途交警微信通報實(shí)時掌握天氣、路況，科學(xué)指揮車輛安全駛離冰雪路段，在公司人員7×24小時值班值守下，順利保障583名旅客平安返程；列車方面：緊急調(diào)度20余名黨員干部職工、35臺旅游大巴奔赴達(dá)州火車站站前廣場，現(xiàn)場組織開展接駁換乘應(yīng)急運(yùn)輸服務(wù)，安全疏運(yùn)渠縣、大竹、開江、巴中、平昌等地600余名返鄉(xiāng)旅客。
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保安全
川交達(dá)運(yùn)作為國有企業(yè)，將安全工作抓在日常。一是抓培訓(xùn)。川交達(dá)運(yùn)對全體員工進(jìn)行春運(yùn)安全保障教育培訓(xùn)，全體在崗駕駛員全部考核合格；汽車61（44）隊(duì)邀請市交警支隊(duì)警官對駕駛員進(jìn)行授課交流，組織旅游車、部分班線車客運(yùn)駕駛員開展防滑鏈安裝操作演練；汽車100隊(duì)（渠縣客運(yùn)站）組織專職監(jiān)控人員開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),聯(lián)合當(dāng)?shù)亟痪⒐蔡匮簿⑴沙鏊炔块T開展道路交通綜合安全應(yīng)急演練，還與當(dāng)?shù)毓步痪箨?duì)聯(lián)合開展了“警企攜手同行共創(chuàng)平安春運(yùn)”活動。二是抓排查。平日里，所屬各車隊(duì)、網(wǎng)約車公司、物流公司每月針對性開展“人、車、路”分類排查管理；春運(yùn)前，組織專業(yè)技術(shù)人員對全司營運(yùn)駕駛員從業(yè)資質(zhì)、營運(yùn)線路道路狀況、營運(yùn)車輛技術(shù)狀況及隨車安全設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)排查，查處不合格車輛12臺，對9處坡陡彎急風(fēng)險較高路段落實(shí)了相應(yīng)的管控措施。三是抓管理。各車站嚴(yán)格“三不進(jìn)站、六不出站”管理，對車輛安全例檢、危險品查堵、售（檢）票窗口、出站檢查等關(guān)鍵環(huán)節(jié)崗位以及車輛報（應(yīng)）班、售票候車大廳等重點(diǎn)區(qū)域，由領(lǐng)導(dǎo)專門檢查督導(dǎo)。通過安全巡查和監(jiān)控抽查的方式強(qiáng)化對各環(huán)節(jié)、關(guān)口生產(chǎn)過程及現(xiàn)場的安全監(jiān)管，把住把牢源頭安全管理關(guān)口。四是抓監(jiān)督。春運(yùn)期間，川交達(dá)運(yùn)尤其強(qiáng)調(diào)車輛動態(tài)監(jiān)管工作，公司監(jiān)控平臺加大加密抽查頻次，各車隊(duì)線上24小時實(shí)時監(jiān)控、線下適時上路檢查，一邊觀察天氣、道路狀況變化情況，第一時間對駕駛員發(fā)送預(yù)警提示信息、作安全行車囑托，一邊嚴(yán)查違法違規(guī)行為并從嚴(yán)從重從快處理。
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保服務(wù)
春節(jié)期間，全司各級黨政班子成員的行程上寫滿的是值守、巡察和檢查。在繁忙的候車廳或寒風(fēng)凜凜的道路上都不難尋到他們的身影，他們通過自身的示范行動，把“時時放心不下”的責(zé)任感傳遞到基層、傳遞到一線、傳遞到車頭、人頭，轉(zhuǎn)化為“事事落實(shí)到位”的執(zhí)行力。春運(yùn)開始前后，川交達(dá)運(yùn)所屬各隊(duì)站相繼開展了“黨員示范崗”活動，成立了黨員突擊隊(duì)，為的就是應(yīng)對客流高峰和其它突發(fā)情況，及時解決旅客所急所盼。客流高峰時段，車站售票廳、候車廳實(shí)行了全天候開放，站務(wù)、稽查、安全等崗位的黨員至少要比平時早兩小時到達(dá)工作崗位，準(zhǔn)備好開水，引導(dǎo)旅客購票、安檢、就餐和休息。考慮到春運(yùn)旅客行包多、小孩多、老人多的特點(diǎn)，客運(yùn)西（北）站等單位黨組織還招募了志愿者，為旅客提供幫扶、引導(dǎo)、咨詢服務(wù)，并在服務(wù)臺準(zhǔn)備了老光鏡、放大鏡、針線包、感冒藥、速效救心丸等。溫馨的母嬰休息室、潔凈的殘疾人衛(wèi)生間，更讓有特殊需要的旅客不再在擁擠的人群中無助等待。同時，春運(yùn)恰逢達(dá)州市“兩會”，川交達(dá)運(yùn)全力保障達(dá)州市“兩會”用車服務(wù)，日均調(diào)派用車60余車次、服務(wù)代表委員450余人次，其優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到了會議主辦方和廣大代表委員的高度認(rèn)可和一致好評。
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