您平安返崗 我溫暖護航 ——川交達運2024年“春風行動”溫情守護溫暖返程路
來源：川交達運
日期：2024.02.20
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人勤春來早，復工復產忙。隨著春節假期結束，歸家的游子踏上返程路，川交達運所屬大竹車站開展“春風行動”歡送外出務工人員平安返崗活動，以“您平安返崗，我溫暖護航”為抓手，升級優化服務舉措，為即將遠離家鄉、奔赴外地務工的老鄉們提供溫暖、便捷的返崗通道，暢通鄉親們的務工致富路。
為讓服務有溫度，讓體驗更美好，大竹車站聯合大竹縣共青團招募青年志愿者，重點圍繞車站文明宣傳、引導咨詢、票務協助、行李搬運等提供精準、專業化服務，用心用情幫助千千萬萬返崗復工的旅客。2月17日下午，準備乘車返崗復工的鄧女士在候車室惶恐慌亂找尋裝有手機、銀行卡等重要物品的手提包，工作人員發現后主動為其提供服務，通過調取監控、詢問附近乘客，最終鄧女士成功找回手提包，并順利坐上了返崗車。鄧女士激動地手寫了一封感謝信，以表示對車站工作人員的感激之情。
“您平安返崗，我溫暖護航”，大竹車站始終堅持“微笑百分百、詢問百分百、守護百分百”的服務宗旨，持續做好春運期間出行服務和安全保障，為出行旅客打造平安、溫馨、有序的出行環境，確保每一位乘客出發安全，返程順利。
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