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川交達運:用堅守書寫國慶祝福的客運人
來源:川交達運 日期:2024.10.09 瀏覽量:1935

10月1日,國慶大假首日,達州客運西站旅客如織。當人們踏上旅途享受國慶假期的時候,堅守崗位的川交達運客運人,一如既往地忙碌著,有序售票、例行檢查、溫情引導、安全駕駛,他們用堅守匯聚成股股暖流,守護并溫暖著大家的出行之路。截至10月1日19點,川交達運國慶客運發班3600車次、服務3.4萬人次。

車站大廳,溫暖的第一站。國慶假期第一天早上五點半,達州西客站售票室職工早已整裝上陣,以飽滿的熱情,迎來當天的第一位購票乘客。而早在假期之前,川交達運的工作人員就對候車大廳的消防、衛生、安全、監控等進行了“地毯式”的檢查和整備,以最好的狀態迎接旅客的到來。今天的車站,如預想中一樣迎來了巨大的客流,但服務全開的售票窗口、高效運行的自助售票機、熱情的場內引導員、細致入微的安檢員,都讓購票乘車有條不紊、忙而不亂。高效、快捷、熱情的服務體驗,為旅客們的美好假期起了好頭。

安全檢查,幕后的守護者。今年國慶,川交達運共投運2130臺車輛。每輛車都要通過技術狀況、安全設施設備、衛星定位監控車載終端裝置的排查才可發車,而每檢查一臺車都需要安檢人員進行一次這樣的流程:下地溝——檢查——上地溝。每檢查一次,相當于走了一層樓的距離。此外,車內衛生、車身廣告、標識標牌、監控設施、安全器械等設施也是檢查重點,緊盯“小細節”,確保“大安全”,這是川交達運數十年如一日堅持的作風。

平穩駕駛,旅程的掌舵人。國慶期間,川交達運共安排2630名駕駛員輪值。雖然他們中絕大多數都是經過歷年春運、五一、國慶歷練的老司機,對于重大節日的運輸任務經驗頗豐,但每一次新的任務前,他們都會接受安全教育培訓和警示教育學習。川交達運也會對這2630名駕駛員的適任資質、心理狀態進行全面排查,確保駕駛員的情況滿足駕駛要求。正是有了這一群安全緊握方向盤的駕駛員,才書寫了川交達運“風雪保春運”“暴雨運旅客”等一篇篇動人的客運故事。

科學調度,客運的新發展。為有效盤活客運資源,推動客運轉型,川交達運主動擁抱科技,強化主動安防動態監控的過程監管作用,依托智能調度監控平臺,加強對運營車輛的實時監控與動態管理,根據客流變化科學調配運力,有效解決了運輸分配不平衡的問題。同時,持續推進“大改小、班線轉定制”等服務,在今年中秋節運營經驗基礎上,向5座、7座客車傾斜運力,繼續推出定制客運等,更好滿足旅客多元化出行需求。

川交達運將服務不打折、安全不放松,全力做好整個國慶期間的客運服務工作,預計10月5日左右將迎來返程高峰,10月8日左右為國慶客運畫上圓滿句號。

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