您平安返崗 我溫暖護(hù)航 ——川交達(dá)運(yùn)2024年“春風(fēng)行動”溫情守護(hù)溫暖返程路
來源：川交達(dá)運(yùn)
日期：2024.02.20
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人勤春來早，復(fù)工復(fù)產(chǎn)忙。隨著春節(jié)假期結(jié)束，歸家的游子踏上返程路，川交達(dá)運(yùn)所屬大竹車站開展“春風(fēng)行動”歡送外出務(wù)工人員平安返崗活動，以“您平安返崗，我溫暖護(hù)航”為抓手，升級優(yōu)化服務(wù)舉措，為即將遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、奔赴外地務(wù)工的老鄉(xiāng)們提供溫暖、便捷的返崗?fù)ǖ溃瑫惩ㄠl(xiāng)親們的務(wù)工致富路。
為讓服務(wù)有溫度，讓體驗更美好，大竹車站聯(lián)合大竹縣共青團(tuán)招募青年志愿者，重點圍繞車站文明宣傳、引導(dǎo)咨詢、票務(wù)協(xié)助、行李搬運(yùn)等提供精準(zhǔn)、專業(yè)化服務(wù)，用心用情幫助千千萬萬返崗復(fù)工的旅客。2月17日下午，準(zhǔn)備乘車返崗復(fù)工的鄧女士在候車室惶恐慌亂找尋裝有手機(jī)、銀行卡等重要物品的手提包，工作人員發(fā)現(xiàn)后主動為其提供服務(wù)，通過調(diào)取監(jiān)控、詢問附近乘客，最終鄧女士成功找回手提包，并順利坐上了返崗車。鄧女士激動地手寫了一封感謝信，以表示對車站工作人員的感激之情。
“您平安返崗，我溫暖護(hù)航”，大竹車站始終堅持“微笑百分百、詢問百分百、守護(hù)百分百”的服務(wù)宗旨，持續(xù)做好春運(yùn)期間出行服務(wù)和安全保障，為出行旅客打造平安、溫馨、有序的出行環(huán)境，確保每一位乘客出發(fā)安全，返程順利。
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