近日,達州及陜西境內出現(xiàn)強降雨天氣,達州火車站北上西安方向的列車因大雨晚點或停班,部分旅客積壓滯留在達州火車站。因發(fā)車時間難以預測,著急趕路的旅客焦慮不已卻又一籌莫展。
得知消息后,四川交運所屬達州運輸集團有限責任公司(以下簡稱“川交達運”)快速反應,主動與達州火車站進行溝通,表示愿意發(fā)揮公路運輸專長,協(xié)助轉運滯留旅客,達州火車站對川交達運的主動擔當表示感謝,并迅速進行了工作銜接。川交達運所屬達州客運西站、汽車六十一隊迅速組織黨員突擊隊共11人組成工作專班,緊急投入到旅客引導疏運工作中。
突擊隊員們充分發(fā)揮項目攻堅、突擊搶險的主力軍作用,第一時間服從調配,有的放棄了休息,有的暫停了手中的工作,既密切配合、又分頭行動,他們冒著大雨,深入到火車站售票廳、候車室、站前廣場逐個宣傳引導,積極介紹川交達運的運輸實力、宣傳道路運輸轉乘方案、協(xié)助旅客退列車票,并同步調度應急運輸車輛、抽調旅游大巴前往火車站現(xiàn)場接載旅客。
據(jù)悉,川交達運已立即臨時加班5車次前往西安,同時組織開向萬源加班車5車次,解決了200多名旅客的滯留問題,極大地緩解了達州火車站的服務壓力。川交達運黨員突擊隊將嚴陣以待,因時而動,繼續(xù)做好轉運工作,充分保障旅客的快捷、安全出行,用實際行動彰顯國企擔當和服務群眾的初心。